所有订单在收到订单确认邮件后的 1-3 个工作日内(不包括周末和节假日)处理。您的订单发货后,您将收到另一条通知。货物的派送时间取决于您选择的物流方式

注意:

处理时间:1-3个工作日
收货时间=处理时间+发货时间
DHL Express(7-14 个工作日):1-3 个工作日处理时间 + 4-11 个工作日发货时间
免费送货(20-30 个工作日):1-3 个工作日处理时间 + 17-27 个工作日送货时间


由于 COVID-19 的影响,交货时间可能会延迟。确切时间取决于物流供应商



国际配送
我们向整个墨西哥进行国际运输。
有关您所在国家/地区的运输时间和运费的详细信息,请参阅下表以大致了解。

墨西哥
DHL快递:
  • 时间:7-14 个工作日
  • 成本:199 墨西哥比索

标准运输:
  • 时间:20-30 个工作日
  • 成本:99 墨西哥比索


如何查看我的订单状态?
当您的订单发货后,我们会向您发送一封电子邮件通知,其中包含一个跟踪号,您可以使用它来检查其状态。请等待 48 小时,以便跟踪信息可用。

如果您对订单有任何疑问,请通过电子邮件或What's app与我们联系

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